Kehittyvät digitaaliset palvelut (5op)
Opinnon tunnus
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
Tavoitteet
Opiskelija osaa
- arvioida/analysoida globaalin digitalouden muutosvoimia ja palvelutuotannon mahdollisuuksia sekä kilpailutilannetta ja tuottavuustavoitteita yksityisellä ja julkisella sektorilla
- tunnistaa digitaalisten palveluiden kehitysprosessin eri vaiheet sekä tyypillisimmät kehitystyökalut ja yhteistyötahot
- kehittää palveluja ja toimintaprosesseja hyödyntämällä tieto- ja viestintäteknologiaa asiakas/käyttäjälähtöisesti soveltaen ja toimialakohtaiset liiketoimintavaatimukset huomioiden