Monialainen Palvelumuotoilu I (10op)
Opinnon tunnus
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 10 op
Tavoitteet
Opiskelija osaa
- kuvata kuinka asiakkaille tuotetaan arvoa palveluilla
- kuvata muotoiluajattelun keskeiset periaatteet ja menetelmät
- suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin käyttäen palvelumuotoilun menetelmiä
- soveltaa luovaa ongelmanratkaisua ja kehittää työskentelytapoja itsenäisesti ja monialaisen tiimin jäsenten kanssa
- edistää yrittäjämäistä toimintatapaa palvelumuotoilun avulla