Innovaatioprojekti II (10op)

Opetusmenetelmät

Innovaatioprojekti on monialainen opintojakso, jossa yhdistetään eri opintosuuntauksien ja ammatillisen osaamisen vahvuuksia. Opintojakso toteutetaan tiiviissä yhteistyössä toimeksiantajan eli Laakson sairaalan ja HUS:n asiantuntijoiden kanssa. Toteutuksessa hyödynnetään palvelumuotoilun menetelmiä ja työkaluja.
Projektin sisältö sopii erityisesti seuraavien alojen opiskelijoille:
- Terveys- ja hyvinvointiala
- Liiketalous
- Tietojenkäsittely
- Turvallisuus
Opiskelijat muilta opintoaloilta ovat myös tervetulleita osallistumaan opintojaksolle.
Projekti toteutetaan ryhmissä. Lisäksi opintojakso sisältää yksilötehtäviä.

Aika ja paikka

Henkilökohtainen ennakkotehtävä (essee) ajalla 1.9.-21.9.2020.

22.9.20 LÄHIPÄIVÄ: Laurean kampus klo 9-15. Myös Zoom-osallistuminen mahdollinen. Haastattelujen tekeminen ajalla 23.9.-9.10.2020

13.10.20 LÄHIPÄIVÄ: Laurean kampus tai toimeksiantajan tilat klo 9-15
Yhteiskehittämisen työpaja (ideointi).

20.10.20 ZOOM klo 9-15
Testaushaastattelut ajalla 21.10.-6.11.2020

10.11.20 ZOOM klo 9-15

17.11.20 ZOOM klo 9-12. Loppuesitykset ja palautekeskustelut.

Lähipäivien ja Zoom-sessioiden välissä on ryhmätyöskentelyä opintojaksolla annettujen ohjeiden mukaisesti. Oppimisalustana Optima. Opintojaksolla on myös yksilötehtäviä. Läsnäolo kaikilla tapaamiskerroilla on pakollista, kattaen lähipäivät ja Zoom-sessiot.

ENNAKKOTEHTÄVÄ: Ennakkotehtävä on essee, joka perustuu kirjallisuuteen, artikkeleihin ja videoihin. Tavoitteena on perehdyttää opiskelija palvelumuotoilun periaatteisiin ennen opintojakson alkua.

Oppimateriaalit

*Reason, B., Lövlie, L., Flu, M. 2016. Service Design for Business – A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience. Wiley.
Laurea Finna: https://laurea.finna.fi/Record/laurus.87157
*Stickdorn M., Hormes M., Lawrence A. & Schneider J. 2018. This is service design doing: A Practitioners’ Handbook. O’Reilly.
Laurea Finna: https://laurea.finna.fi/Record/laurus.90507
*Opintojakson aikana jaettavat muut lisämateriaalit.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Opintojakso korvaa opiskelijan niin halutessa ydinosaamisen opintoihin liittyvän kehittämisopintojakson terveysalan ja sosionomikoulutuksessa.
Korvattavissa olevat opintojaksot ovat

- R0200 Uusiutuva hoitotyö 10 op/ Yhteiskehittäminen sosiaali- ja terveydenhuollossa 5 op (sairaanhoitajakoulutus)
- R0208 Hyvinvointipalveluiden innovatiivinen kehittäminen 5 op (sosionomikoulutus)

Jäljelle jäävät 5 op kirjataan täydentäviin opintoihin.

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Tulevaisuuden sairaalaa (Laakson yhteissairaala) 2028, kehitetään ketterästi kokeillen eri osa-alueilla. Tämän kurssin toimeksiannossa tavoitteena on kehittää hoitohenkilöstön ruokailukokemusta ja prosessia huomioiden eri ammattiryhmät, sekä hyödyntää teknologiaa uusien palveluiden suunnittelussa ja tuottaa ehdotuksia, jotka ovat lyhyellä aikavälillä testattavissa.

*Projekti toteutetaan yhteistyössä Laakson sairalan ja HUS:n kanssa. Projektin toteutuksessa hyödynnetään palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä.

*Projektissa tuotetaan palvelukonsepti, jonka kehitystyötä kuvataan Service Design Portfolion avulla.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ennakkotehtävä ajalla 1.9.-21.9.2020

22.9.20 LÄHIPÄIVÄ: Laurean kampus klo 9-15
Haastattelujen tekeminen ajalla 23.9.-9.10.2020

13.10.20 LÄHIPÄIVÄ: Laurean kampus tai toimeksiantajan tilat klo 9-15
Yhteiskehittämisen työpaja (ideiointi).

20.10.20 ZOOM klo 9-15
Testaushaastattelut ajalla 21.10.-6.11.2020

10.11.20 ZOOM klo 9-15

7.11.20 LÄHIPÄIVÄ Laurean kampus tai toimeksiantajan tilat klo 9-12. Loppuesitykset ja palautekeskustelut.

Kansainvälisyys

-

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Projektissa tuotetaan palvelumuotoiluportfolio, jossa kuvataan projektin eri vaiheet ja tuotokset.

Opintojakson lopputuotoksina syntyy:
- Palvelukonsepti
- Service Design Portfolio
Opintojakson laajuus on 10 opintopistettä (10 x 27 = 270 tuntia opiskelijan työtä).
Lähipäivien välissä on aina ryhmätyöskentelyä opintojaksolla annettujen ohjeiden mukaisesti. Opintojaksolla on lisäksi myös yksilötehtäviä.

Tavoitteet

Opiskelija osaa
- kehittää ja soveltaa erilaisia työtapoja kehittäessään tulevaisuuden palveluja ja palvelumalleja työelämälähtöisessä projektissa
- arvioida toimintaympäristön muutoksia sekä palvelujen ja palvelumallien muutostarpeita.

Arviointiasteikko

H-5