Palvelumuotoilua käytännössä (10op)
Toteutuksen tunnus: ML00BW68-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 05.02.2024 - 11.02.2024
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 21.03.2024 - 31.05.2024
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 10 op
- Lähiosuus
- 8 op
- Virtuaaliosuus
- 2 op
- TKI-osuus
- 10 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Toimipiste
- Laurea Leppävaara
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Ravintola- ja tapahtumaliiketoiminnan koulutus (PRA2), Laurea Leppävaara
- Opettajat
- Jami Riihihuhta
- Päivi Mantere
- Vastuuopettaja
- Päivi Mantere
- Ryhmät
-
PRA223KNRavintola- ja tapahtumaliiketoiminnan koulutus, päivätoteutus, K23, Leppävaara
- Opintojakso
- ML00BW68
Lisätiedot
Opinnon tavoitteena olevan osaamisen arvioinnissa käytetään Laurean yhteisten arviointikriteereiden vaativuustasoa 2.
Tavoitteet
Opiskelija osaa:
- suunnitella ja toteuttaa palvelumuotoiluprojektin hyödyntäen yhteiskehittämisen menetelmiä
- organisoida työskentelyä toimien fasilitaattorina
- kehittää asiakasarvoa lisäävän palvelukonseptin hyödyntäen tulevaisuustietoa
Arviointiasteikko
H-5